自从A股进入牛市以来,那些曾经以赴美IPO为荣的中概股们纷纷蠢蠢欲动。不久前,在暴风科技的挂牌现场,便有圈内大佬透露今年将出现中概股回归潮。而暴风在开盘后迎来了惊人的“21连涨”,这更是让中概股同行们都无比眼红。
于是乎,分众、盛大游戏、巨人、完美世界、世纪佳缘、久邦数码,不管是已退市的还是没退市的,中概股们都在伺机而动去A股“野一把”。最近,这份名单里又将多出一位成员——学大教育。
抱大腿,这事果真不过三?
上市5年多,学大教育的股价却几乎从未突破过发行价。一开始他们还“稍作抵抗”,可后来却干脆就“认命顺从,权当是享受了”。在此情况下,银润投资目前送出的私有化协议无疑算是一份大礼。一旦成功退市并回归A股,学大这不就是秒杀全通教育的节奏么?
在业绩不振频频亏损的情况下,学大为了摆脱“中概垃圾股”的尴尬处境,这半年多来其实也蛮拼的。他们曾先后三次尝试去抱圈内巨头的大腿,可竟然回回都只是“热脸贴了冷屁股”。
2014年,欢聚以成立100教育的方式向在线教育领域大举进军,他们大肆收购各类机构,甚至还通过向新东方这样的传统豪强挖角以壮大自身实力。而学大也在推出了“e学大”后积极地在寻找合作方、甚至并购方。12月初,坊间突然曝出欢聚正与学大商谈收购事宜的消息。面对大家的疑问,双方均暧昧地表示不予置评,欢聚方面竟还有人透露称“已经敲定,具体并购将很快公布”。
可就在大家翘首以盼的时候,欢聚公布的收购对象却成了环球网校,而学大也宣布对极客大数据进行投资,所谓惊天大新闻“胎死腹中”。双方似乎是最终没能谈拢,或者所谓的收购干脆就是一场联手的炒作。但如果说是炒作的话,在那段时间里两家公司的股价均不涨反跌,这未免得不偿失。
2015年2月,学大又向舆论扔出了枚重磅炸弹,他们声称将与百度进行战略合作,业内当时还将此事称为是2015年在线教育领域的“第一鲜”。有人分析称,这是百度针对腾讯携手新东方做出的反馈,此前他们就已经收购了传课网、智课网、作业帮等一系列公司准备大展拳脚于在线教育。似乎,学大这次算是抱到结实的大腿了。
但仅仅几天之后,令人失望的真相再度浮出水面了,所谓的战略合作只不过是学大向百度旗下的作业帮提供授权视频课程资源。这也就是说,学大仅仅是和作业帮在进行合作,并非百度本家。小内还发现,学大甚至都不是唯一合作伙伴,作业帮早已和跨学网、好记星、洋葱数学等机构签订了合作协议。学大充其量只是丰富了作业帮课程内容选择,什么“战略合作”实属自我吹捧。
1个月之后,学大竟“故计重施”了一把。这次,他们选择了进入了在线教育市场却没有平台型产品的360。双方将共同出资3000万,成立合资公司“阳光兔”,专注于在线教育领域的拓展。而早在2月底,这家全新的公司就完成了注册。正当大家觉得学大终于抱到大腿的时候,却发现这个主攻在线教育的“阳光兔”连自己域名都没有,yangguangtu.com/.cn/.net均不在学大或360手中。如此草率的合作,其前景着实让人表示怀疑。
俗话说事不过三,从银润投资伸过来的这条大腿能否让学大有机会成就全通教育那样的传说,这一切还难讲得很。
“个性化教育”,猫腻一箩筐
既然在线教育方面抱大腿难成,那学大起家之根基——“一对一辅导”情况到底又如何呢?
多年以来,学大通过平媒、传单、群发短信、户外展示等手段将立体式的广告轰炸进行到了极致。所谓个性化教育的概念,“提分快,找学大”的口号全都直击家长的内心需求而去。而其内容基本都属夸大吹嘘,但在现行的教育体制下,家长都为孩子的成绩担忧,又有几人能理性地面对这些广告宣传?
于是,当家长在看到这样的广告后,很快就会前往进行咨询。届时,他们将会看到各种各样的奖项被展示在眼前。根据业内人士透露,那些奖项都是跟某些小网站合作的,并没有什么公信力,都是交点钱就可以拿到的东西。学大这样做不过是为了让家长放心,以相信他们的“强大实力”。这样的把戏,玩久了难免出事。2013年9月,学大的东营分部就因借用教育局的名义进行虚假宣传而遭到了通报批评。
当家长开始进行咨询之后,会有“教育咨询师”与他们进行解答沟通。这些所谓“教育咨询师”其实跟销售员没什么区别,他们看上去很专业,但这一切只以完成业绩为目的。虽然“教育咨询师”会声称有什么分析模式,会针对孩子的缺点进行课程方面的指导和调整。实际上,对于孩子的缺点他们的回答都是千篇一律的,无非都是在岗位培训时被教会的那些技巧性语言。
一旦家长有了要报名的倾向,“教育咨询师”会先给家长开出金额不一的折扣,以“让利”的方式来吸引家长并劝说“购买课越长越好”。如果家长还是有所疑惑,他们则会用各种回答来“催眠”家长,有时甚至还会出现“逼单”的事情——对于未交费的价值通过电话、短信等方式施加压力。他们为什么这么拼?除了因为要完成KPI之外,提成才是终极奥秘。和其他行业的销售一样,这些“教育咨询师”每完成一单将可以拿到相应的提成。
主打一对一的学大教育收费标准相当高。一个高考冲刺封闭培训,每个课时的收费就达200元,按一天8个课时算下来学费竟高达1600元。更令人吃惊的是,他们还会根据家长的经济水平给出不同档次的折扣,这其实说明了课程收费根本没有具体标准。
被广告“迷晕”了头的家长又被“教育咨询师”加以诱导,最后在在价格不透明的情况下匆匆交费报名,必然导致的结果就是会产生大量的售后不满意。对此,打着“看效果付款”的学大采取的措施是拖。他们首先会表示退费会扣除已上的课时,此外还会亮出某些霸王条款来制造困难,然后又会暗示退费流程需要层层审批可能耗时很久,以此来试图留住学生。一言蔽之,就是“吞进去容易,吐出来难”。
有人也许会说,这么多年来,学大教育肯定还是成功案例居多,不然他们早被投诉垮了。诚然,上述存在的问题其实一属于行业普遍现象,二则是因为学大对于下属各分支管理不善所致。十多年来,还是有很多学生从中受益取得了理想的成绩,他们也成为了学大继续宣传的好资源。
于是,我们可以看到,学大的分教点每逢升学考试结束都会放置标有学员全名、考试分数和升学去向等个人隐私信息的广告牌。在不经家长同意的情况,如此随意的公布学员隐私,势必带来巨大的安全隐患。更令人苦笑不得的是,这还出现了张冠李戴的情况,部分学员的学校信息与实际不符。也就是说,学大这样做要么涉嫌泄露隐私,要么就是宣传作假,实在是吃力不讨好。
众所周知,A股市场喜欢能讲故事、会炒作的企业。这些特点,学大倒是完全符合的,这也是为什么他们这次会收到来自银润投资的私有化要约的原因。可故事终有说完的那天,拿不出什么硬功夫的学大,届时恐难逃泡沫再度破灭的厄运。
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